Bij goede zorg en aandacht voor moeder en kind staat kwaliteit bij mij voorop. Daarom besteed ik veel aandacht aan zorgvuldige informatie en goede service. Goede dienstverlening, materialen en administratie zijn hierbij essentieel. In mijn werk hanteer ik procedures die gebaseerd zijn op richtlijnen van mijn beroepsvereniging NVL. Een goede klachtenbehandeling hoort daar ook bij.

Evaluatie dienstverlening

Na afloop van elk naconsult ontvang je een link naar een evaluatieformulier (webformulier). Door dit digitaal in te vullen kan ik mijn dienstverlening verder verbeteren.

Ook op andere manieren werk ik aan verdere kwaliteitsverbetering. Daarom besteed ik tijd en aandacht aan de volgende zaken:

  • Lidmaatschap Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen (NVL);
  • Lezen vakliteratuur;
  • Bijwonen intercollegiaal overleg en reflecteren op eigen handelen;
  • Bijwonen en deelnemen aan congressen en symposia.

Ik stel je mening erg op prijs. Heb je suggesties hoe ik je beter van dienst kan zijn? Neem dan contact met me op. Zo kan ik ervoor zorgen dat ik goede kwaliteit blijf leveren.